Пользовательский тест Быстрозайм

0 800 507 570

Компания БыстроЗайм является одним из лидеров украинского микрокредитования и в 2019 году укрепила свои позиции. Эксперт СравниЗайм Кирилл решил изучить, за счет чего МФО увеличивает аудиторию своих заемщиков – как всегда вашему вниманию эксперимент «Личный опыт».

Для исследования мы одолжили 2000 грн. на 16 дней. Читайте, что из этого получилось.

Шаг №1 – первое впечатление о сайте

Виртуальный адрес МФО Быстрозайм – bistrozaim.ua, но запоминать его не обязательно, нужную компанию вы всегда сможете найти в каталоге МФО.

Первым делом на встречает главная страница сервиса.

Личный опыт БыстроЗайм

Основную часть занимает блок с акциями, вверху – разделы меню сайта, в правой части – кредитный калькулятор и всплывающее окно чата.

Приятно удивил раздел меню с физическими отделениями Быстрозайм в Украине. Офисы расположены по всей стране, и их точные координаты указаны на карте.

Личный опыт БыстроЗайм

В остальном меню стандартные, не будем на них останавливаться.

Шаг №2 – подача заявки

Возвращаемся на главную страницу и в поле кредитного калькулятора указываем интересующие нас 2000 грн. и 16 дней. Параметры кредита мгновенно учитываются программой, и заемщик видит сколько, когда нужно вернуть и какой размер скидки (если она есть) предоставляется.

Личный опыт БыстроЗайм

Анкета содержит стандартные пункты:

  • Паспортные данные;
  • Адрес;
  • Социальная информация;
  • Трудовая информация;
  • Данные о банковской карте.

Личный опыт БыстроЗайм

Некоторое неудобство вызывает то, что сам сайт на русском языке, а поля анкеты нужно заполнять на украинском. Для настоящих патриотов это не проблема. Возможно это сделано специально, чтобы заемщик не рассредоточивал внимание, а, переводя с одного языка на другой, был все время сконцентрирован.

Приятной особенностью стала возможность заполнения анкеты через систему BankID и Фейсбук. И если последним никого не удивишь, то специальный банковский аккаунт – интересное новшество и полезный сервис для тех, кто регулярно пользуется финансовыми продуктами.

Личный опыт БыстроЗайм

По завершении заполнения заявки, на экране появляется уведомление, а на почту высылается письмо с подтверждением заемщика верности внесенных данных.

Личный опыт БыстроЗайм

Забегая наперед отметим, что в Быстрозайм любят верификации и уведомления. Все действия «комментируются» рассылками на электронную почту и смс. Это хорошо, сложно упустить важные события, требующие внимания заемщика.

А вот что плохо в Быстрозайм – отведение внимания от самого важного, кредитного договора. Его здесь просто нет!

Как вы знаете, Кирилл – опытный эксперт, проверивший не одну МФО. Но даже со своими навыками найти Договор для ознакомления оказалось непросто. Ссылка на него находится на последнем этапе подачи заявки и называется «С Правилами и условиями…»

Личный опыт БыстроЗайм

Перейдя по ссылке, открывается Типовой договор оферты, без внесенных данных заемщика, без указания конкретных условий договора, без подписей должностного лица МФО и прочих обязательных атрибутов юридического документа.

Более того, даже самим Быстрозаймом этот «документ» называется «Примірний договір про надання фінансових послуг». То есть администрация признает, что это, по сути, образец для ознакомления, а не реальный документ.

Что ж, за неимением другого, изучим, какие пункты прописаны в образце.

Шаг №3 – изучение кредитного договора

Личный опыт БыстроЗайм

Первой идет Анкета-заявление на согласие человека с условиями кредитного договора и просьбой о предоставлении займа. Графы с информацией о заемщике пусты, места с информацией о кредиторе мы зарисовали.

Обратите внимание на размер пени. Сразу в анкете человека информируют о санкциях в случае просрочек. Размер пени увеличивается в зависимости от срока задержки оплаты и достигает максимального размера на 30-й день.

Личный опыт БыстроЗайм

За анкетой идет непосредственно образец Договора. Традиционно для «Личного опыта» мы обратим внимание на важнейшие пункты документа, но настаиваем н атом, что договоры, особенно в финансовых вопросах, нужно читать внимательно, полностью и, если нужно, с привлечением компетентных помощников.

Пункт 4.1. говорит о том, что заемщик, в случае просрочки, обязуется отвечать по долгам всем своим имуществом. Подписав документ, вы соглашаетесь на передачу ценных вещей, движимого и недвижимого имущества в собственность кредитора, если не сможете расплатиться по счетам. В том числе может быть наложен арест на ваши счета.

Пункт 4.3. описывает неустойку и ее размеры, дублируя данные из Анкеты.

Личный опыт БыстроЗайм

Пункты 7.1. и 7.3. говорят о том, что МФО имеет право в одностороннем порядке менять условия предоставления услуг (а поскольку физически заемщик не получает Договор, кредитору достаточно изменить условия на своем сайте). Уведомлять заемщика лично никто не будет и следить за обновлением условий – обязанность клиента.

Пункт 7.4. устанавливает срок исковой давности в 10 лет (обычно для экономических правонарушений он составляет 3 года).

Личный опыт БыстроЗайм

Пункт 7.11. – информирует, что все риски заемщик осознает и принимает.

Пункт 7.12. – разрешает кредитору передавать данные о заемщике третьим лицам.

Образец договора Быстрозайма один из наиболее «кровавых» из всех, что нашему эксперту приходилось изучать. Внимательно изучите его перед тем, как согласиться и воспользоваться услугами, шансов для маневра у вас потом не останется.

Но вернемся к оформлению кредита.

Шаг № 4 – получение денег

Личный опыт БыстроЗайм

 

Чтобы заявка на получение денег ушла, нужно поставить галочку об автопролонгации. Очень удобная опция, если вы не уверен в своих финансовых возможностях и не хотите попасть под «драконовскую» пеню.

Отправив заявку, запускается таймер, отсчитывающий (довольно точно) время до поступления денег на карту.

Личный опыт БыстроЗайм

В процессе рассмотрения заявки скоринг-программой, компьютер может прийти к выводу, что вы просите меньше, чем заслуживаете. В таком случае придет уведомление о том, что сумма кредита может быть увеличена. В нашем случае предложили взять 3000 грн. вместо двух.

Ожидая решения, держите мобильный телефон и электронную почту при себе. На них будут приходить различные коды подтверждения и специальные предложения.

Как только деньги поступят на счет, окно с таймеров изменится на следующее

Личный опыт БыстроЗайм

Попасть в него можно через меню «Займ» в личном кабинете. Здесь же есть возможность вернуть деньги, продлить заем или отключить пролонгацию.

Оплата кредита осуществляется в пару кликов и не составляет труда.

Подводя итоги

Быстрозайм – лидер микрокредитования Украины. Крупная компания с увлекательными акциями, выгодными тарифами и развитой системой лояльности.

Основными плюсами МФО являются:

  • Высокая скорость обработки данных;
  • Инновации и постоянный диалог с клиентом через смс и электронные письма;
  • Простая и интуитивно понятная анкета;
  • Возможность подать заявку без навязчивых звонков менеджеров и прикрепления документов.

Среди недостатков мы отметили:

  • Небольшие подвисания таймера;
  • Проблемы с договором.

Пользоваться услугами этой компании можно, но только в том случае, если вы рассчитываете вовремя с ней расплатиться. Попасть «под колпак» Быстрозайму не хочется.

Ничего не подобрали?

Расслабьтесь! Оставьте Ваш имейл и получайте новые предложения МФО

Вы уже подписаны.

Почти готово…

Подтвердите ваш имейл

Перейти в почту